AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Klariva

Stand: 14. Juni 2026

ÜBERSICHT

Willkommen bei Klariva! Die Begriffe „wir", „uns" und „unser" beziehen sich auf Klariva. Klariva betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Klariva wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" oder „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.

Durch den Besuch oder die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit unseren Diensten erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung (einsehbar unter https://klariva.shop/policies/privacy-policy) einverstanden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versichern Sie, dass Sie im Staat oder in der Provinz Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Für die Nutzung der Dienste, darunter auch, um auf unsere Onlineshops zuzugreifen oder sie zu durchsuchen oder die von uns angebotenen Produkte und Dienste zu kaufen, werden Sie möglicherweise um bestimmte Angaben gebeten, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, um diese Informationen bereitzustellen.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, unsere Produkte und Dienste in unseren Onlineshops korrekt darzustellen. Beachten Sie jedoch, dass die Farben oder das Erscheinungsbild der Produkte von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können, abhängig vom Typ des Geräts, mit dem Sie auf den Shop zugreifen, sowie von den Einstellungen und der Konfiguration Ihres Geräts.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte oder Dienste Ihren Erwartungen entspricht oder mit den Abbildungen oder Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmt.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der Produkte, die wir jeder Person, geografischen Region oder Gerichtsbarkeit anbieten, auf Einzelfallbasis zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS

Die Präsentation von Produkten in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung) stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern lediglich die Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder spätestens durch die Versandbestätigung per E-Mail zustande. Klariva behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und bearbeiten, bevor wir die Bestellung annehmen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Klariva Stornierungsanfragen nach Annahme der Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, sie ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe unterliegt den Bestimmungen unseres gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe Abschnitt 26 und die Widerrufsbelehrung unter https://klariva.shop/pages/widerrufsbelehrung) sowie den nachfolgenden Abschnitten 3a, 3b, 3c, 3d, 3e, 3f und 3g.

Sie versichern und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 3a – 30-TAGE-RÜCKGABEGARANTIE

Für das Produkt Klariva NeuroReset Drops™ gewähren wir eine 30-Tage-Rückgabegarantie. Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung an uns zurücksenden und erhalten den vollständigen Kaufpreis erstattet. Die Rückgabe ist formlos — es ist keine Begründung erforderlich.

Zur Einleitung einer Rückgabe wenden Sie sich bitte per E-Mail an kontakt@klariva.shop unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 3 Werktagen und teilen Ihnen die weiteren Schritte mit. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode nach dem in Abschnitt 3e geregelten Verfahren.

ABSCHNITT 3b – VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE

Die Rückgabegarantie gemäß Abschnitt 3a gilt ausschließlich für ungeöffnete Produkte in originalem, unbeschädigtem Zustand mit unversehrter Originalitäts- bzw. Sicherheitsversiegelung. Produkte, deren Originalverpackung geöffnet, deren Versiegelung entfernt oder beschädigt wurde oder die anderweitig verändert wurden, sind von der Rückgabegarantie gemäß Abschnitt 3a ausgeschlossen; für diesen Fall gelten die Sonderregelungen in Abschnitt 3f.

Der Rückgabezeitraum von 30 Tagen beginnt mit dem Datum der Versandbestätigung per E-Mail. Rückgabeanfragen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, können nicht berücksichtigt werden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt ausschließlich nach dem in Abschnitt 3e geregelten Verfahren. Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Widerrufsrechten gemäß Abschnitt 26 und schränkt diese nicht ein.

ABSCHNITT 3c – RÜCKGABEGARANTIE BEI ABONNEMENTS

Die 30-Tage-Rückgabegarantie gemäß Abschnitt 3a gilt ausschließlich für die erste Bestellung eines Abonnements. Folgelieferungen im Rahmen eines laufenden Abonnements — also ab der zweiten Lieferung — sind von der Rückgabegarantie ausgeschlossen. Mit jeder neuen Abonnementlieferung beginnt die Garantiefrist nicht neu. Klariva ist nicht verpflichtet, Folgelieferungen eines laufenden Abonnements zurückzunehmen oder zu erstatten, sofern keine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bestehen. Zur Vermeidung weiterer Abbuchungen und Lieferungen verweisen wir auf die Kündigungsregelungen in Abschnitt 4.

ABSCHNITT 3d – HINWEIS ZUM WIDERRUFSRECHT BEI NICHT-EU-UNTERNEHMEN

Klariva (Jayen LLC) hat seinen Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union (Casper, WY, USA). Als EU-Verbraucher können Sie Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte gegenüber einem Unternehmen mit Sitz außerhalb der EU möglicherweise schwerer durchsetzen als gegenüber einem in der EU ansässigen Unternehmen.

Klariva gewährt unabhängig davon eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie gemäß Abschnitt 3a dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass diese Garantie ausschließlich für ungeöffnete Produkte in originalem Zustand gilt (Abschnitt 3b) und bei Abonnements nur für die erste Lieferung (Abschnitt 3c). Für alle Rückgaben gelten die in Abschnitt 3a bis 3g festgelegten Voraussetzungen und Verfahren. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

ABSCHNITT 3e – RÜCKSENDEVERFAHREN UND RÜCKSENDEADRESSE

3e.1 Einleitung der Rücksendung. Eine Rücksendung darf erst erfolgen, nachdem Sie Ihre Rückgabeanfrage gemäß Abschnitt 3a per E-Mail an kontakt@klariva.shop übermittelt haben und wir Ihnen die Rücksendung schriftlich bestätigt sowie die offizielle Rücksendeadresse mitgeteilt haben. Eigenmächtig versandte Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung durch Klariva können nicht bearbeitet werden, eine Rückerstattung in solchen Fällen ist ausgeschlossen.

3e.2 Rücksendeadresse außerhalb der Europäischen Union. Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass die Rücksendung an unser Lager in der Volksrepublik China erfolgen muss. Die vollständige Rücksendeadresse wird Ihnen nach Bestätigung Ihrer Rückgabeanfrage per E-Mail durch unseren Kundenservice mitgeteilt.

3e.3 Einverständniserklärung des Käufers. Vor der Einleitung jeder Rücksendung werden Sie ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Rücksendung an eine Adresse außerhalb der Europäischen Union (Volksrepublik China) erfolgt. Die Rücksendung darf erst nach Ihrer ausdrücklichen, schriftlichen Einverständniserklärung (z. B. per E-Mail) gegenüber Klariva vorgenommen werden. Mit Ihrer Einverständniserklärung bestätigen Sie, dass Ihnen das Rücksendeziel, die anfallenden Rücksendekosten sowie das Rücksendeverfahren bekannt sind und Sie diese akzeptieren.

3e.4 Rücksendekosten. Die vollständigen Kosten der Rücksendung — einschließlich Porto, Versandgebühren, etwaiger Zoll- und Bearbeitungsgebühren sowie sämtlicher sonstiger im Zusammenhang mit der internationalen Versendung anfallenden Kosten — trägt ausschließlich der Käufer. Klariva übernimmt unter keinen Umständen die Rücksendekosten, sofern nicht gesetzlich zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist oder Klariva ausdrücklich und schriftlich etwas anderes zugesagt hat.

3e.5 Rückerstattung nach Eingangsbestätigung. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt erst, nachdem die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, der Zustand der Ware geprüft und die Rücksendung durch Klariva offiziell bestätigt wurde. Die Erstattung wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen nach Bestätigung des Wareneingangs veranlasst. Eine Rückerstattung vor Eingangsbestätigung der Rücksendung ist ausgeschlossen.

3e.6 Versandrisiko. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware während der Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen ausdrücklich den Versand mit Sendungsverfolgung und gegebenenfalls eine Transportversicherung. Geht die Rücksendung auf dem Versandweg verloren oder erreicht uns die Ware in einem Zustand, der eine Wiederverwertung ausschließt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

ABSCHNITT 3f – KULANZREGELUNG BEI GEÖFFNETEN PRODUKTEN

3f.1 Grundsatz. Für Produkte, deren Originalitäts- bzw. Sicherheitsversiegelung entfernt oder beschädigt wurde, besteht weder ein Anspruch auf Rückgabe nach Abschnitt 3a noch ein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe Abschnitt 26.2 i. V. m. § 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB).

3f.2 Freiwilliges Kulanzangebot. Aus Kulanz und im Sinne eines fairen Umgangs mit unzufriedenen Kunden bietet Klariva in solchen Fällen freiwillig die folgende Lösung an: Sie behalten das geöffnete Produkt und erhalten eine Erstattung in Höhe von 20 % des ursprünglichen Kaufpreises auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Eine Rücksendung des geöffneten Produktes ist in diesem Fall nicht erforderlich und nicht erwünscht. Dieses Kulanzangebot stellt eine freiwillige Leistung von Klariva dar und begründet keinen Rechtsanspruch für andere Bestellungen oder zukünftige Fälle.

3f.3 Ablehnung des Kulanzangebots. Lehnen Sie das Kulanzangebot gemäß Abschnitt 3f.2 ab, besteht kein weiterer Anspruch auf Rückerstattung für das geöffnete Produkt. Eine Rücksendung geöffneter Produkte an unser Lager in der Volksrepublik China ist ausgeschlossen und führt nicht zu einer Rückerstattung.

ABSCHNITT 3g – RÜCKSENDUNG UNGEÖFFNETER PRODUKTE TROTZ KULANZANGEBOT

Möchten Sie das Kulanzangebot gemäß Abschnitt 3f.2 nicht in Anspruch nehmen und ist das Produkt noch originalverschlossen und versiegelt im Sinne von Abschnitt 3b, können Sie die Ware unter Einhaltung des Verfahrens nach Abschnitt 3e zurücksenden. In diesem Fall gelten die Bestimmungen aus Abschnitt 3e in vollem Umfang: Die vollständigen Rücksendekosten zur Adresse in der Volksrepublik China trägt ausschließlich der Käufer, und die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt erst nach bestätigtem Eingang und Prüfung der Rücksendung durch Klariva.

ABSCHNITT 4 – ABONNEMENTS UND KÜNDIGUNGSFRISTEN

4.1 Wenn Sie ein Abonnement (Abo) für eines unserer Produkte abschließen, erklären Sie sich mit einer regelmäßigen, wiederkehrenden Zahlung im vereinbarten Abrechnungszeitraum (in der Regel monatlich) einverstanden. Die Abbuchung erfolgt automatisch zum jeweils vereinbarten Abrechnungsdatum über die von Ihnen hinterlegte Zahlungsmethode.

4.2 Kündigungsfrist: Um Ihr Abonnement zu kündigen und eine weitere Abbuchung zu verhindern, müssen Sie uns Ihre Kündigung spätestens 14 (vierzehn) Tage vor dem nächsten geplanten Abrechnungsdatum mitteilen. Geht Ihre Kündigung weniger als 14 Tage vor dem nächsten Abrechnungsdatum ein, gilt die Kündigung erst zum übernächsten Abrechnungszeitraum; die bereits geplante Abbuchung wird noch ausgeführt.

4.3 Kündigung: Die Kündigung Ihres Abonnements kann auf folgendem Weg erfolgen:

– Per E-Mail an: kontakt@klariva.shop – Über Ihr Kundenkonto auf unserer Website (sofern verfügbar)

Bitte geben Sie bei der Kündigung Ihre Bestellnummer sowie die bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Kündigung schnellstmöglich bearbeiten können. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Kündigung per E-Mail.

4.4 Nach Eingang einer fristgerechten Kündigung wird Ihr Abonnement zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet. Sie erhalten keine Rückerstattung für bereits bezahlte Zeiträume, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder in unserer Widerrufsbelehrung ausdrücklich anders geregelt.

4.5 Wir behalten uns das Recht vor, ein Abonnement jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug oder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In einem solchen Fall werden wir Sie vorab per E-Mail informieren.

ABSCHNITT 5 – PREISE UND ABRECHNUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Dienst berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültige Preis und wird in der E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versandkosten, Bearbeitungsgebühren, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben enthalten.

Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in unseren physischen Geschäften oder in Onlineshops und anderen Shops, die von Drittanbietern betrieben werden, abweichen. Wir bieten möglicherweise von Zeit zu Zeit Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Diensten an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und für die gesonderte Geschäftsbedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Bedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

Sie verpflichten sich, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen und sonstigen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und der Nummern und Ablaufdaten von Kreditkarten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten wahr, richtig und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß ermächtigt sind, diese Kreditkarte für den Kauf zu verwenden, (iii) die von Ihnen verursachten Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen beglichen werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Gebühren zu den angegebenen Preisen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie aller gegebenenfalls anfallenden Steuern, bezahlen.

ABSCHNITT 6 – VERSAND UND LIEFERUNG

6.1 Lieferländer: Klariva liefert ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können nicht ausgeführt werden.

6.2 Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab dem Datum der Versandbestätigung. Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und keine zugesicherten Liefertermine, sofern wir Ihnen nicht ausdrücklich und schriftlich einen verbindlichen Liefertermin zugesagt haben.

6.3 Verzögerungen: Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Hierzu zählen insbesondere Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Streiks, Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Transportstörungen, Lieferengpässe bei unseren Vorlieferanten sowie sonstige Ereignisse höherer Gewalt. Bei einer voraussichtlichen erheblichen Verzögerung werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren. In einem solchen Fall können Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Lieferung setzen. Erst nach erfolglosem Ablauf dieser Nachfrist sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

6.4 Gefahrübergang: Bei einem Kauf durch einen Verbraucher geht das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Bei einem Versendungskauf an einen Unternehmer geht die Gefahr mit der Übergabe an den Versanddienstleister über.

ABSCHNITT 7 – GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Handelsmarken, Marken, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Videos und Audiodateien sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Klariva, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch US-amerikanische und ausländische Patent-, Urheberrechts- und andere Gesetze des geistigen Eigentums geschützt.

Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keines der Materialien auf den Diensten reproduzieren, verbreiten, verändern, öffentlich ausstellen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern, übertragen oder abgeleitete Werke davon erstellen. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gewährt Ihnen nichts in diesen Bedingungen eine Lizenz oder andere Rechte unter einem Patent, einer Marke, einem Urheberrecht oder einem anderen geistigen Eigentum von Klariva, Shopify oder einem Drittanbieter oder kann als eine Gewährung einer Lizenz oder eines anderen Rechts ausgelegt werden. Die unerlaubte Nutzung der Dienste kann einen Verstoß gegen Bundes- und Landesgesetze des geistigen Eigentums darstellen. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Klariva vorbehalten.

Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans von Klariva sind Marken von Klariva oder seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Klariva verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans auf den Diensten sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

ABSCHNITT 8 – OPTIONALE TOOLS

Möglicherweise erhalten Sie im Rahmen der Dienste Zugang zu Kunden-Tools, die von Drittanbietern angeboten werden. Wir überwachen diese Tools nicht und haben auch keinerlei Kontrolle oder Einfluss darauf.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Empfehlung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus der Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

Jegliche Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen. Sie sollten sich daher mit den Nutzungsbedingungen der entsprechenden Drittanbieter-Tools vertraut machen und diese akzeptieren.

Wir können außerdem zukünftig neue Funktionen über die Dienste anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Bestandteil der Dienste und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 9 – EXTERNE LINKS

Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich eingebetteter Funktionen von Drittanbietern). Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Genauigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern, auf die Sie zugreifen. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf externe Websites oder Ihrem Kauf oder Ihrer Nutzung von Produkten, Diensten, Ressourcen oder Inhalten auf externen Websites. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Verfahren des Drittanbieters sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Diensten von Drittanbietern sollten an den jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.

ABSCHNITT 10 – BEZIEHUNG MIT SHOPIFY

Klariva wird auf Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, erfolgen jedoch direkt mit Klariva. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Shopify für keinerlei Aspekte von Verkäufen zwischen Ihnen und Klariva verantwortlich ist, einschließlich jeglicher Verletzungen, Schäden oder Verluste, die sich aus dem Kauf von Produkten und Diensten ergeben. Sie stellen Shopify und seine verbundenen Unternehmen hiermit ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden und Haftungen frei, die aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Transaktionen mit Klariva entstehen.

ABSCHNITT 11 – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die unter https://klariva.shop/policies/privacy-policy eingesehen werden kann, und bestimmte personenbezogene Daten unterliegen möglicherweise der Datenschutzerklärung von Shopify, die unter https://www.shopify.com/legal/privacy eingesehen werden kann. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.

Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter, die sich möglicherweise in einem anderen Land als Ihrem Wohnsitz befinden, übermittelt und weitergegeben, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können. Weitere Informationen dazu, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://klariva.shop/policies/privacy-policy.

ABSCHNITT 12 – FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Rezensionen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Inhalte (zusammenfassend „Feedback") senden, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail einsenden oder auf andere Weise übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedback in beliebigen Medien für beliebige Zwecke, einschließlich für kommerzielle Zwecke. Wir können beispielsweise unsere Rechte aus dieser Lizenz nutzen, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu erweitern, zu verbessern und zu bewerben sowie um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Rechte auszuüben, die wir gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

Sie versichern außerdem, dass: (i) Sie alle erforderlichen Rechte an sämtlichem Feedback besitzen oder darüber verfügen; (ii) Sie alle im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihres Feedbacks erhaltenen Vergütungen oder Anreize offengelegt haben; und (iii) Ihr Feedback diesen Bedingungen entspricht. Wir sind und bleiben ohne Verpflichtung, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) Ihnen eine Entschädigung für Ihr Feedback zu zahlen; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.

Wir können Feedback, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder auf andere Weise als anstößig einstufen oder das gegen das geistige Eigentum einer Partei oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind dazu aber nicht verpflichtet.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzen wird. Dies schließt auch Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Individual- oder Eigentumsrechte ein. Ferner erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Feedback keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Aussagen aufweisen oder Computerviren oder andere Malware enthalten wird, die den Betrieb der Services oder einer zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Es ist Ihnen nicht gestattet, eine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als eine andere Person auszugeben oder uns oder Dritte auf andere Weise hinsichtlich der Herkunft von Feedback irrezuführen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für jegliches Feedback, das Sie geben, und für dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung oder Haftung für Feedback, das von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wird.

ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen auf oder in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandgebühren, Transportzeiten und die Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind (einschließlich nach dem Absenden Ihrer Bestellung).

ABSCHNITT 14 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN

Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt für die folgenden Zwecke auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder einzelstaatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (c) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum Dritter zu verletzen oder gegen diese Rechte zu verstoßen; (d) um unsere Mitarbeiter oder andere Personen zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu diffamieren, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Material, das nicht diesen Bedingungen entspricht, zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden; (g) um Werbung oder Werbematerial, einschließlich Junk-Mail, Kettenbriefen, Spam oder ähnlichen unerwünschten Nachrichten, zu versenden oder deren Versand zu veranlassen; (h) um sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder dies zu versuchen, oder (i) um sonst ein Verhalten zu zeigen, das die Nutzung oder den Genuss der Dienste durch andere einschränkt oder behindert oder das nach unserer Einschätzung Klariva, Shopify oder die Nutzer der Dienste schädigen oder sie einer Haftung aussetzen könnte.

Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die auf eine Weise genutzt werden oder genutzt werden könnten, welche die Funktionalität oder den Betrieb der Dienste beeinträchtigt; (b) Teile der Dienste zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu extrahieren, zu verkaufen, wiederzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten; (c) personenbezogene Daten anderer zu erheben oder zu verfolgen; (d) die Dienste mit Spam, Phishing, Pharming oder Pretexting zu missbrauchen; (e) Robots, Spider, Scraping-Tools, Tools für die Datenerfassung und -extraktion, automatische Geräte oder Prozesse, KI-Tools (z. B. agentische KI) oder automatisierte oder manuelle Mittel für den Zugriff auf die Dienste zu verwenden; oder (f) die Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen, den Robot-Exclusion-Header oder andere Maßnahmen, die wir zur Beschränkung des Zugriffs auf die Dienste einsetzen, zu beeinträchtigen, zu umgehen oder zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen irgendeinen Teil dieser Bedingungen verstoßen haben.

ABSCHNITT 15 – AGENTEN

15.1 Dieser Abschnitt („Agentenbedingungen") gilt, wenn Sie einen Agenten verwenden, zulassen, aktivieren oder dessen Einsatz veranlassen, um auf Dienste zuzugreifen, diese zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. „Agent" bezeichnet jede Software oder jeden Dienst, die/der im Auftrag oder auf Anweisung einer natürlichen oder juristischen Person autonom oder halbautonom handelt und die/der im Auftrag oder unter Verwendung des Geräts einer Person ohne direkte Aufsicht ausgeführt werden kann.

15.2 Kein Agent darf auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, es sei denn, er identifiziert sich jederzeit und handelt in strikter Übereinstimmung mit den Anforderungen in Abschnitt 15.4 unten. Darüber hinaus ist es keinem Agenten gestattet, auf Dienste zuzugreifen, diese zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren, wenn wir ihn aufgefordert haben, den Zugriff, die Nutzung oder die Interaktion mit einem Dienst zu unterlassen.

15.3 Wir können, auch durch technische Maßnahmen, einschränken, ob und wie ein Agent auf die Dienste zugreift, sie nutzt und mit ihnen interagiert.

15.4 Agenten: (i) müssen in allen HTTP/HTTPS-Anfragen angeben, dass die Anfrage von einem Agenten stammt, und den Namen des Agenten offenlegen, indem sie Folgendes in die User-Agent-Zeichenfolge der Anfrage aufnehmen: „Agent/[Agentenname]". (ii) dürfen nicht verbergen oder verschleiern, dass Zugriffe, Nutzungen oder Interaktionen von einem Agenten stammen, beispielsweise durch (a) Nachahmung menschlicher Verhaltensweisen und Interaktionsmuster oder (b) Ausfüllen oder Umgehen von CAPTCHAs oder Maßnahmen, die die Nutzung durch Computer von der Nutzung durch Menschen unterscheiden sollen; (iii) müssen wahrheitsgemäß auf Fragen oder Aufforderungen antworten, die darauf abzielen, festzustellen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen; (iv) dürfen keine Maßnahmen umgehen oder anderweitig vermeiden, die verhindern, einschränken, ändern oder steuern sollen, ob und wie Agenten auf Shopify Consumer Services zugreifen, diese nutzen oder mit ihnen interagieren.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten (oder einem Teil davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit und ohne Vorankündigung beenden, und Sie bleiben zur Zahlung aller bis einschließlich zum Kündigungsdatum fälligen Beträge verpflichtet.

Die folgenden Abschnitte gelten auch nach einer Kündigung weiterhin: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Schadloshaltung, Salvatorische Klausel, Verzicht; Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus bestehen sollten.

ABSCHNITT 17 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Die auf oder über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Jegliches Vertrauen auf solche Informationen erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. Wir lehnen jegliche Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen auf solche Materialien durch Sie oder andere Besucher der Dienste oder durch Dritte, die von deren Inhalt Kenntnis erlangen, ergibt.

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON KLARIVA ANGEGEBEN, WERDEN DIE DIENSTE UND ALLE ÜBER DIE DIENSTE ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" ZUR NUTZUNG DURCH SIE BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, HALTBARKEIT, EIGENTUMSRECHT UND NICHTVERLETZUNG DER RECHTE DRITTER. WIR GARANTIEREN, VERSICHERN ODER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS SIE DIE DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI, ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI NUTZEN KÖNNEN. MANCHE RECHTSORDNUNGEN SCHRÄNKEN DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER ODER ANDERER GEWÄHRLEISTUNGEN EIN ODER UNTERSAGEN IHN, WESWEGEN DER VORGENANNTE HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

ABSCHNITT 18 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN KLARIVA, UNSERE PARTNER, DIREKTOREN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER ODER DIE VON SHOPIFY UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR JEDE ART VON VERLETZUNG, VERLUST, ANSPRUCH ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER BESONDERE SCHÄDEN, STRAFSCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER BEISPIELHAFTE SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE UMSÄTZE, ENTGANGENE EINSPARUNGEN, DATENVERLUST, UMTAUSCHKOSTEN ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE SCHÄDEN AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG BEHAUPTET WERDEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER DER ÜBER DIE DIENSTE ERWORBENEN PRODUKTE ERGIBT, ODER FÜR JEDWEDEN ANDEREN ANSPRUCH, DER IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER EINES PRODUKTS ZUSAMMENHÄNGT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER UND AUSLASSUNGEN IN JEGLICHEN INHALTEN, ODER VERLUST ODER SCHADEN JEDER ART, DER AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE ODER INHALTE (ODER PRODUKTE) ERGIBT, DIE ÜBER DIE DIENSTE VERÖFFENTLICHT, ÜBERMITTELT ODER AUF ANDERE WEISE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung durch Klariva, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Sie gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch Klariva, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Klariva nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die zwingende gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund übernommener Garantien bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.

ABSCHNITT 19 – SCHADLOSHALTUNG

Sie verpflichten sich, Klariva, Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die gegenüber Dritten aufgrund von oder im Zusammenhang mit (1) Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die darin durch Verweis einbezogenen Dokumente, (2) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter oder (3) Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Dienste zu zahlen sind.

Wir informieren Sie über jeden entschädigungsfähigen Anspruch, vorausgesetzt, dass Sie durch eine verspätete Benachrichtigung nicht von Ihren Verpflichtungen befreit werden, es sei denn, Ihnen entsteht dadurch ein erheblicher Nachteil. Wir können die Verteidigung und die Beilegung eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten kontrollieren, einschließlich der Wahl des Anwalts, legen jedoch ohne ihre Zustimmung (die nicht unbillig verweigert werden darf) keinen Anspruch bei, der nicht-monetäre Verpflichtungen von Ihnen erfordert. Sie wirken bei der Verteidigung gegen Entschädigungsansprüche mit, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.

ABSCHNITT 20 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen wird von einer solchen Feststellung nicht berührt.

ABSCHNITT 21 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen gemeinsam mit allen Richtlinien oder Betriebsvorschriften, die wir auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlichen, die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns, wobei es gleichgültig ist, ob diese in mündlicher oder schriftlicher Form erfolgt sind (dies gilt u. a. auch für vorherige Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht gegen die Partei ausgelegt werden, die dieses Dokument verfasst hat.

ABSCHNITT 22 – ABTRETUNG

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen weder delegieren, noch abtreten oder übertragen; jeder derartige Versuch ist nichtig. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie abtreten, übertragen oder delegieren.

ABSCHNITT 23 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle separaten Vereinbarungen, nach denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen, soweit gesetzlich zulässig, den Gesetzen des US-Bundesstaates Wyoming, USA, unter Ausschluss seines Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Klariva.

Diese Rechtswahl- und Gerichtsstandsklausel berührt nicht den zwingenden Schutz, den Verbraucher nach den Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts genießen. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland, können sich stets auf die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften ihres Heimatlandes berufen und Klage in ihrem Heimatland erheben, soweit das Recht ihres Heimatlandes oder das Unionsrecht dies vorsieht (insbesondere Art. 6 Rom-I-VO und Art. 17 ff. Brüssel-Ia-VO).

ABSCHNITT 24 – ÜBERSCHRIFTEN

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie anderweitig.

ABSCHNITT 25 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es unterliegt Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wir informieren Sie gemäß geltendem Recht über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen, und diese Änderungen treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Indem Sie nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Dienste weiterhin nutzen oder weiterhin auf sie zugreifen, erklären Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden.

ABSCHNITT 26 – WIDERRUFSRECHT UND VERSIEGELUNG

26.1 Gesetzliches Widerrufsrecht: Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie unter https://klariva.shop/pages/widerrufsbelehrung.

26.2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei versiegelten Waren: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB). Klariva NeuroReset Drops™ wird zum Schutz Ihrer Gesundheit und aus hygienischen Gründen mit einer sichtbaren Originalitäts- bzw. Sicherheitsversiegelung ausgeliefert. Sobald diese Versiegelung nach Erhalt der Ware durch Sie entfernt oder beschädigt wird, erlischt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für die betreffende Flasche endgültig. Bitte prüfen Sie daher die Ware vor dem Öffnen der Versiegelung, ob Sie diese behalten möchten.

26.3 Fristbeginn: Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt erst mit dem tatsächlichen Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten (mit Ausnahme des Versanddienstleisters). Bei einer Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

26.4 Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist (§ 357a BGB).

26.5 Rücksendekosten: Im Falle eines wirksamen Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gemäß dem Verfahren und den Bedingungen aus Abschnitt 3e.

ABSCHNITT 27 – KONTAKTINFORMATION

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an kontakt@klariva.shop.